Information till dig som har trygghetslarm

**UPPDATERING 190131 kl. 17.30** – Vår leverantör bekräftar nu att alla trygghetslarm fungerar som vanligt igen.

**UPPDATERING 190131 kl. 16.30** – Vår larmleverantör meddelar nu att majoriteten av trygghetslarmen är i normal drift.

**UPPDATERING 190131 kl. 15.45** – Tele2 meddelar att 60 % av deras tjänster är i drift. Vi ser att nästan alla trygghetslarm fungerar, men osäkerhet finns fortfarande om signalstyrka för vissa larm, därför fortsätter vi att ha kontakt med personer som berörs.

**UPPDATERING 190131 kl.13:05** – Vi ser att fler och fler trygghetslarm markeras som fungerande, men vi fortsätter att ringa till personer med trygghetslarm tills vi får klartecken från Tele2 att allt fungerar som det ska./Graciela Molin, enhetschef Vård och omsorg

Tele2 har störningar i sin kommunikation. Detta kan påverka dig som har trygghetslarm via kommunens hemtjänst.

– Alla hemtjänstgrupper ringer nu istället regelbundet till de personer som har trygghetslarm, berättar Graciela Molin, enhetschef inom vård och omsorg på kommunen. – Vi har en rutin som går in vid driftstörning.

Tele2 meddelade vid 11-tiden – via vår leverantör av trygghetslarm Tunstall – att man beräknar att samtliga tjänster ska vara i bruk om 4-6 timmar.