Företagare upplever bättre service från Simrishamns kommun enligt "Insikt 2025"

När SKR frågar företagare om kommunens service och myndighetsutövande visar deras årliga undersökning på en positiv riktning för Simrishamns kommun.

– Undersökningen visar att företagens upplevelse av vår service har förbättrats. Det betyder att våra insatser gör nytta. Vi fortsätter självklart, för att både säkerställa och ytterligare förbättra upplevelsen tillsammans med vår nya näringslivschef, Anna Engblom, säger Jeanette Ovesson, kommunstyrelsens ordförande.

Kommunen placerar sig på plats 153 av 199 deltagande kommuner, vilket innebär att kommunen klättrar fyra placeringar, och når ett Nöjd Kund Index (NKI) på 72, vilket enligt SKR:s definition ligger över gränsen för ett gott företagsklimat.

Det nationella genomsnittet för NKI är 74, vilket innebär att Simrishamn närmar sig snittet samtidigt som placeringen förbättras jämfört med föregående år.

Bemötandet lyfts som en tydlig styrka i mätningen – företag som haft kontakt med kommunen uppger i hög grad att de blivit professionellt, respektfullt och serviceinriktat bemötta.

Man mäter åtta områden: Bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd och bildar tillsammans det officiella totala NKI-resultatet.

Frågor ställs inom sex serviceområden: Information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.

Läs mer om undersökningen på SKR:s hemsida Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..